Die Allgemeine Sozialberatung befasst sich mit der Beratung und Begleitung von Menschen mit vielfältigen sozialen Problemlagen. Sie unterstützt bei der Stabilisierung der sozialen, persönlichen und wirtschaftlichen Situation der Hilfesuchenden. Wenn Sie das Gefühl haben, mit Ihren Problemen alleine zu sein und nicht mehr weiterwissen, bietet Ihnen die Allgemeine Sozialberatung eine erste Anlaufstelle. Wir haben ein offenes Ohr für alle Ihre Probleme und Sorgen und versuchen gemeinsam mit Ihnen Lösungsansätze zu erarbeiten. Die Probleme können dabei sehr vielseitig sein. Insbesondere dann, wenn Sie nicht wissen, wohin Sie sich mit Ihrem Anliegen wenden können, sind Sie bei uns gut aufgehoben. Die Allgemeine Sozialberatung arbeitet sehr vernetzt mit vielen weiteren Diensten und Einrichtungen zusammen. In einem Gespräch werden vorerst Ihre Situation und Ihre Problematiken in den Blick genommen, um dann gegebenenfalls eine Weitervermittlung zu anderen speziellen Hilfen und Diensten zu leisten. Als Kernaufgabe betrachtet es die Sozialberatung, über existenzsichernde Maßnahmen und soziale Leistungen zu beraten und zu informieren, beispielsweise Arbeitslosengeld I und II, Sozialhilfe, Wohngeld und anderem. Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch bei der Bewältigung der jeweiligen Antragstellungen. Die Sozialberatung möchte für die Hilfesuchenden eine Hilfe zur Selbsthilfe sein. Bei der Sozialberatung ist auch die Straffälligenhilfe angesiedelt. Die Beratung ist freiwillig und kostenfrei. Alle Mitarbeiter*innen unterliegen der Schweigepflicht.